کلیه کاربرانی که قصد عضویت در سایت را دارند باید مفاد قوانین ذیل را کامل مطالعه و سپس اقدام به عضویت نمایند. عضویت در سایت عینک یاب به منزله مطالعه و قبول توافق نامه مذکور از جانب کاربر می باشد.

 

قوانین عمومی وب سایت

- قوانین و مقررات وب سایت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک است.

- در صورتی که تغییری در قوانین درج شده ایجاد شود، در همین صفحه به‌روزرسانی می‌شود.

 

تعهدات شرکت عینک یاب 

- مالکیت مادی و معنوی این وب سایت متعلق به شرکت سهامی خاص عینک یاب  و آدرس اینترنتی www.eynakyab.com   است.

- پلتفورم آنلاین عینک یاب متعهد می‌شود که تمام اطلاعات را به صورت شفاف در اختیار کاربر قرار دهد.

- پلتفورم آنلاین عینک یاب متعهد می‌شود که بهترین خدمات را به مشتریان ارائه دهد.

 

تعریف کاربران  و تعهدات آن‌ها

- کاربران متعهد می‌شوند که طبق قوانین جمهوری اسلامی عمل کنند.

- در صورت مشاهده پیام‌های توهین آمیز یا فعالیت مشکوک، حساب کاربر مسدود می‌شود.

- کاربر برای ثبت نام باید اطلاعات تماس و هویتی خود را به درستی وارد کنند..

- کاربران حق ندارند اطلاعات اشتباه و گمراه کننده در وب سایت شما منتشر کنند.

 

سیاست‌های حفظ حریم شخصی

- به کاربران اطمینان می‌دهید که از اطلاعات هویتی و تلفنی آن‌ها سو استفاده نمی‌شود.

- داده‌ها و کوکی‌های ذخیره شده کاربر به صورت محرمانه در پایگاه داده های عینک یاب باقی می‌ماند.

- حق نشر و کپی  کلیه مطالب موجود در سایت در انحصار شرکت عینک یاب می باشد به همین دلیل کاربران حق ندارند که از تصاویر، متن، ویدئو و... سایت کپی برداری و یا بدون هماهنگی با مدیریت این اطلاعات را در پلتفرم های خود بازنشر کنند.

 

ارتباطات الکترونیکی

- پیام های اطلاع رسانی در مورد نحوه پردازش و ارسال کالا ، ارسال رمز پویا و تمامی اطلاع رسانی های سایت برای شماره کاربر از طریق شماره پیامکی   300077   و یا آدرس ایمیل info@eynakyab.com   ارسال می‌شود لذا این شرکت هیچگونه مسئولیتی درقبال پیام های ارسالی توسط شماره یا ایمیل دیگر ندارد.

 

نحوه ثبت، پردازش و ارسال سفارش

- ساعات کاری به صورت 24 ساعته حتی در روز های تعطیل می باشد.

- ساعت  پشتیبانی وب سایت از ساعت 8 تا ساعت 17 روزهای کاری به شماره  02191098789 می باشد.

- کلیه سفارش‌ها حداکثر ظرف مدت 7 روز کاری پس از دریافت سفارش و آماده سازی تحویل شرکت های حمل می گردد و به دست مشتریان می‌رسد . لطفا در هنگام ثبت نام از صحت آدرس و مشخصات وارد شده اطمینان حاصل نماید چرا که مسئولیت درج هرگونه آدرس نادرست به عهده خود کاربر است.

 

تضمین عودت کالا و خدمات

- درصورت وجود مقایرت یا خرابی در محصولات ارسال شده کاربر می‌تواند تا سه روز بعد از دریافت بسته ، آن را مطابق شرایط اولیه بسته بندی شده عودت دهد.

- هزینه ارسال سفارش از طریق کلیه روش های حمل اعم از تیپاکس ، پست ، باربری و ... بر عهده مشتری می باشد.

- بنا به درخواست سفارش دهنده بسته ارسالی میتواند مشمول قانون بیمه گردد لذا در صورت عدم درخواست بیمه بسته ارسالی از جانب سفارش دهنده امکان عودت سفارش در صورت خرابی محصولات وجود نخواهد داشت و شرکت مسئولیتی در قبال آن ندارد.

 

شرایط تسویه حساب

- سفارش دهنده متعهد می گردد حداکثر تا 7 روز پس از دریافت سفارش اقدام به ثبت تصویر مستندات تسویه ( چک ) در سایت و مبادرت به ارسال آنها نماید.